客户背景：上海核心城区小型咨询公司，采购全套办公工位、文件柜与会议桌椅，此前网购家具踩过环保与售后的坑，优先选择上海本地实体工厂。

核心痛点：网购办公柜异味重、环保无保障，出现损坏找不到人维修；成品尺寸无法适配狭长办公间，空间浪费严重。

解决方案：邀请客户实地参观 5000㎡嘉定厂区，现场核验 E0 级板材品质；免费上门测量狭长办公间，定制适配尺寸的工位与边柜；现货款式 3 天完成送货安装，配套 5 年整机质保。

量化效果：安装后密闭办公空间无刺鼻异味，符合即装即住标准；狭长办公间空间利用率提升 21%；售后报修 12 小时内响应，小配件损坏免费上门更换，全年零运维纠纷。